Falske beskeder i Coops navn
Det sker indimellem, at Coop-navnet misbruges som afsender på mails og sms'er, som er falske. Vi har stor fokus på it-sikkerhed, og arbejder hele tiden på at forbedre sikkerheden. Derfor hører vi meget gerne fra dig på falsk@coop.dk, hvis du modtager en falsk sms eller mail.
Svindel med Coop varemærker og bonussystem
Coop er et stærkt og pålideligt brand med et attraktivt bonussystem, der giver mening for vores medlemmer. Derfor giver det desværre også rigtig meget mening at udnytte vores varemærker og forretningsmodel til svindel. Vores omdømme bliver løbende benyttet til at lokke vores medlemmer til at oplyse personinformation, lægge virus på deres computere eller overbelaste SMS systemer. Svindlerne kopierer Coop logoer og tekstformuleringer til deres egne sms’er, mails og telefonopkald og udgiver sig for at være fra Coop eller fra en af Coops kæder.
Det er ikke farligt at modtage deres mails eller tale med dem i telefonen, men det kan være meget farligt at give dem information enten ved at sige for meget i en telefon, eller ved at klikke på de links, deres mails indeholder. Nogle af svindlerne får det til at se ud som om, mailen eller sms’en kommer fra Coop eller en af vores kæder, og det kan være yderst svært at gennemskue, hvornår en mail er ægte, og hvornår det er svindel.
Er du i tvivl så send beskeden til falsk@coop.dk. Vi vil kunne fortælle dig, om beskeden er ægte, og hvis den ikke er, lægger vi den falske udgave her på siden. Når du har sendt den falske besked til os, skal du slette den på din computer eller telefon, så du eller andre ikke kommer til at sprede mailen til andre.
I svindel-beskeder er der ofte personlig information, som gør de falske beskeder mere troværdige. Beskederne er ofte tilfældige eller forkerte, men fordi Coop har så mange medlemmer, er det let at ramme en håndfuld medlemmer, hvor informationen rammer helt præcist. De personlige data kan hentes mange steder, f.eks. fra facebook, LinkedIn eller andre websteder, du besøger. Du skal derfor altid være meget varsom med, hvad du afgiver af information til websteder, i mails udenfor e-boks og i telefonsamtaler. Svindlerne høster information alle vegne, og der er et stort sort marked for køb og salg af personlig information.
Coop og vores butikker vil rigtig gerne kommunikere med dig, og du kan ofte med fordel læse vores mails, sms’er og andre beskeder. Hvis en besked fra Coop beder dig klikke på noget eller afgive noget information, skal det vække din mistanke. Det er ikke altid, det er Coop, der står bag de gode tilbud, sjove konkurrencer og spændende meningsmålinger. Hvis du vil undgå at gå glip af noget, uden at udsætte dig selv for svindel, så hent vores app og deltag i konkurrencer og få de gode personlige tilbud der – der kan du være sikker på, at Coop er afsenderen.